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21世紀(jì)什么最貴?人才!----- 黎叔
中國企業(yè)目前存在的發(fā)展瓶頸,絕大多數(shù)也是這個問題,有的企業(yè)單純的認(rèn)為,重賞之下必有勇夫,但是錯就錯在重賞之下,有的是勇夫,而不是才子,況且,才華橫溢的人大都清高不馴,會經(jīng)常和企業(yè)主的意見相左,結(jié)果:
職業(yè)經(jīng)理人委屈:“我本將心向明月,奈何明月照溝渠!
企業(yè)主感嘆:“知我者謂我心憂,不知我者謂我何求!
基于長期的對本土企業(yè)的深刻關(guān)注和對本土人性的深刻把握,杰信認(rèn)為,企業(yè)若要留住人才,必須建立融入員工血脈的企業(yè)文化,而經(jīng)過科學(xué)的調(diào)研,中國目前卻有83%的企業(yè)存在以下問題:
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這樣大掃除式的企業(yè)文化,看起來好像熱火朝天,但是員工頂多3分鐘熱度,然后該干什么就干什么去了,更有甚者,會認(rèn)為這是一種形式主義,直接應(yīng)付一下了事。
對于這樣的情況,企業(yè)主只能獨(dú)自郁悶:人心散了,隊伍不好帶!
2、企業(yè)文化沒有生動化的說明和闡述,給人大而且空的感覺,生動性不足,往往說了很多卻如同空穴來風(fēng),沒有實際價值。
想必沒有任何人喜歡麻木生硬的,如同理科教科書一樣的東西,看了以后無異于催眠,本來精神抖擻的看了5分鐘以后就想睡覺,員工根本就是發(fā)自內(nèi)心的抵觸,印了好多企業(yè)文化手冊,到最后真正的價值就是去賣廢紙,企業(yè)主豈不是要指著鏡子罵:“你比傻根還傻!”
3、缺乏全面的宣導(dǎo)體系,在執(zhí)行中宣講枯燥無味,較少用雋永,幽默,打動員工內(nèi)心的話語,很難激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性。
沒有不合格的學(xué)生,只有不合格的老師,在企業(yè)文化執(zhí)行中,宣講人員不可避免的要扮演一個老師角色,同樣的一本書,優(yōu)秀的老師可以講的有聲有色,同學(xué)們積極踴躍,競相發(fā)言,而照本宣科只會照書念的老師卻能把最有活力和創(chuàng)意的學(xué)生活活講死,所以在進(jìn)行宣講時,要避免老學(xué)究,八股文式樣的講座,省得下面的員工心里說:“你在這里干什么?當(dāng)明星?我們需要的不是開會,我們需要的是,發(fā)展,成就感!懂嗎?” “最煩你們這些念書歌子的了,一點(diǎn)兒技術(shù)含量都沒有!
4、缺乏嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的論證體系,案例麻木沒有活力,遠(yuǎn)離員工生活,員工根本連共振都產(chǎn)生不了,又何談響應(yīng)和共鳴呢?
若要員工發(fā)自內(nèi)心的接受,光靠華麗的說教是不行,還要有真實的,發(fā)人深省的案例,這就要求,案例貼近員工的生活,給人的感覺親切,真實,很容易往自己身上產(chǎn)生聯(lián)想,從而最深刻的開啟員工的心智。
例如賊語中的這句話:“看好車你就不問,開好車就可以隨便進(jìn)入,開好車就一定是好人嗎?”
話語雖然簡單,但是卻貼近生活,一下子就能給人最深刻的思考。
5、激勵制度沒有和企業(yè)文化掛鉤,使企業(yè)文化浮于形式,難以落地。因此必須通過激勵的方式,讓企業(yè)文化和員工的切身利益一體化,這樣才能賞罰分明的帶動員工的活力和動力。
即使有好的企業(yè)文化,但是,人都是有惰性的,只有用激勵制度和企業(yè)文化掛鉤,才能做到企業(yè)文化的真正落地,對員工產(chǎn)生鞭策和拉力。還有,人是社會性的動物,任何人都渴望在集體中被尊重,獲得榮譽(yù),如果形成一種積極競爭的氛圍,相信一定能激發(fā)員工的活力和動力。
呵呵,看黎叔的正激勵:這次出來,一是通過實戰(zhàn)鍛煉隊伍,二是考察新人, 在這里我特別要表揚(yáng)兩個同志,小葉和四眼。他們不僅超越了自己,也超越了前輩。希望你們在今后的工作中百尺竿頭,更上一步!
6、企業(yè)文化和員工的真實思想與行為缺乏有機(jī)的聯(lián)系,無法讓企業(yè)文化內(nèi)化成為發(fā)自內(nèi)心的行為準(zhǔn)則,變成紙上談兵,員工的心智沒有任何觸動和改變。
例如大多數(shù)企業(yè)經(jīng)常會說:“愛崗敬業(yè)”,員工就會想,我為什么要愛崗敬業(yè)?如果員工真把這句話說出來,相信大多數(shù)管理者心里會大聲叫起來:“你不能干就走人!我反正不能白給你發(fā)工資!”這樣,矛盾就赤裸裸的擺在桌面上了。如果換一種方法表述:“每個人都是自己事業(yè)的老板,每天你不是在努力的應(yīng)付手頭的工作,而是每個工作都是你學(xué)習(xí)的機(jī)會,你在工作中成長和熟練起來,就能夠成為這個專業(yè)的高手,這樣,你的身價就會提高,而且,因為你的專業(yè)精湛,也肯定會吸引一批欣賞你的人,機(jī)會合適的話,也許你將來會建立起自己的事業(yè)。”
用員工本身的渴望和企業(yè)文化進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系,如同從員工的心和企業(yè)的心建立一座橋梁,員工自發(fā)的就可以把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的行為法則。
而不是把員工當(dāng)作傻根,什么都不告訴他:
傻根:叔!俺多大了?
叔:你問這干啥?
傻根:俺就想知道!
傻根:叔!你給俺存了多少錢?
叔:你問這干啥?
傻根:俺就想知道!
“俺就想知道!”,有的時候員工和企業(yè)之間溝通就是這么難,內(nèi)部的暗箱操作,非陽光化管理,都是增加內(nèi)耗,降低生產(chǎn)力的根本原因。
7、最為重要的是,企業(yè)文化的建立沒有為品牌推廣創(chuàng)造有利條件,不能為品牌傳播做加法,這樣的企業(yè)文化顯然是蒼白無力的。
企業(yè)文化的建立要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,海爾的一句:“真誠到永遠(yuǎn)”為以后的品牌延伸做了極佳的鋪墊,而在砸冰箱事件中提出的“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“生產(chǎn)不合格產(chǎn)品就是不合格員工”、 “要么不干,要干就要爭第一” 無疑給海爾的品牌形象大大的做了加法,使得海爾在品牌推廣上如魚得水,無需做很大的努力就被消費(fèi)者自然的接受了。
來看看傻根是如何淋漓盡致的表現(xiàn)自己核心價值觀的:
傻根:俺家住在大山里,在俺村,有人在山道上看灘牛糞,沒帶糞筐,就撿了個石頭片兒,圍著牛糞畫了個圈兒,過幾天去撿,那牛糞還在。
傻根傻嗎?傻.但是傻到?jīng)]有人和他一樣就成為了一種極具差異化的聰明,試想,如果一個企業(yè)的形象能夠給讓消費(fèi)者感受到傻根這樣的傻勁,相信這個企業(yè)一定賺的盆流缽滿。
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